Mijn Klacht:
Ik heb op 26/06/17 een arcadestick besteld in de webshop waarbij stond aangegeven: “voor 22:30 besteld, morgen in huis”. Nu ben ik vandaag (27/06/17) de hele dag op mijn bestelling aan het wachten en vervolgens krijg ik pas nu, om 21:00, een mail dat mijn bestelling verzonden is. Dus ik krijg hem morgen (28/06/17) pas.
Gewenste Oplossing:
Als je naast een product zet dat de consument zijn bestelling morgen in huis heeft en de consument heeft hem vervolgens de volgende dag niet in huis, haal dat groengedrukte geleuter onder de prijs dan ook weg als je je beloftes niet kan waarmaken als onderneming zijnde.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
