Mijn Klacht:
ik heb op p29/12/2017 een laptop gekocht HP PAVILION X 360
En nu las ik op internet dat eze ontploffing dan wel brandgevaar kunnen opleveren via de accu , na een telefoon naar het filiaal in den bosch
en ik zei dat de betreffende prgramma niet te downloaden is werd mij op een niet zo mooie toon gezegd dat ik niet bij media markt hoeft aan te komen , ik zei ik heb deze voor €750 bij u gekocht mag ik toch wel verwachten op enige klandizie nee ga maar naar hp en toen werd de telefoon neer gegooid
ben ik en of andere klanten alleen maar goed voor te kopen en garantie weg bij verlaten van gebouw
hoop toch wel op een beter service
nadat de eigenaren 2 miljard euro winst draaien
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een andere dan wel nieuwe laptop krijg of dat de accu wordt gewisseld voor een die dit gevaar niet oplevert
(10)
