Mijn Klacht:
een artikel besteld 05-03-2014 en per ideal betaald, 1181,98 € en nooit ene artikel ontvangen, ook het betaalde geld nooit terug mogen ontvangen omdat het per IDEAL is betaald, tevens wordt er aangeven dat een bij hun bekend staande op licht er een bestelling heeft geplaast, en IK dat heb betaald, en de bestelling is afgeleverd aan bij de mediamarkt bekend staande op licht er.
dan probeer je contact te maken met de mediamarkt in rotterdam, je wordt gewoon het bos ingestuurd, adres kunnen ze niet geven in verband met de prive gebeuren van een “op licht er?
dan de rechtsbijstand ingeschakeld, en doordat er een jurist die pas komt kijken de advocaat van de mediamarkt denkt te overtroeven pakt dat verkeerd uit, komt voor de rechter en die wijst de gevraagd claim van de ARAG rechtsbijstand af, de advocaat van de mediamarkt vroeg ook steeds weer uitstel, in verband met gegevens die nog binnen moesten komen, en dat kan je dus heel lang volhouden en uitstellen, met andere woorden gewoon pesterij van die advocaat aan een jurist van de ARAG, de advocaat gaf aan als er niet zo hoog was gespeeld hij bereid was om het adres vrij te geven, politie aangifte die doet totaal niks dus
Gewenste Oplossing:
als mijn klacht wordt opgelost door medewerking te verlenen om het adres van bij de mediamarkt bekend staande op lich ter, en waarom levert de mediamarkt producten af aan een bekend staande op lich ter zonder daar zelf wat tegen te doen.tevens iemand betaald voor een product, en waarom controleert de mediamarkt NIET door wie het is betaald, waarom geven ze een product af aan iemand die er niet voor heeft betaald zonder het nogmaals te controleren, of de betaalde klant het product wel de persoon is die het ook ophaalt, tevens de op licht er is bekend bij de mediamarkt, waarom nemen ze zelf als media markt geen stappen om de op lich tiger aan te spreken om de goederen terug te laten brengen, en op de vraag heeft de mediamarkt aangifte gedaan? NEE dus en waarom niet? krijg je totaal geen antwoord, behalve de politie kan contact met ons opnemen als zij u aangifte behandelen, maar de politie behandeld mijn aangifte totaal niet, dus de politie die belt ook niet dus ook geen verdere actie om op licht ers op te pakken c.q tegen te houden, en andere mensen de dupe laten worden van hun op lich ters praktijken, zelfs in TV programma Kassa is dit aan de orde gekomen, maar er was geen mediamarkt medewerker aanwezig om enige toelichting te willen geven, te laf voor woorden, en ja kassa heeft wel een uitnodiging verstuurd, ik heb alle directeuren van de mediamarkt persoonlijk een brief doen toekomen, en op geen enkele brief een antwoord mogen ontvangen, dus als zeg maar klant wordt je gewoon het bos ingestuurd, als je nu praat over één € praat dan tja maar 1181,98€ en geen zinvol antwoord van niemand van de directeuren? zegt genoeg over hoe die directeuren in hun vel steken, walgelijk gewoon, om klanten zo in de steek te laten en geen oplossing mee willen zoeken, om op licht ers op te laten pakken
