Mijn Klacht:
vrijdag 1 februari vriezer besteld, in de avond gebeld wat ik had geen bevestiging ontvangen bestelnummer was niet bekend. zaterdag 2 februari gebeld, 3 februari gebeld, 4 februari gebeld, toen hoorde ik eindelijk dat er een storing was geweest. er zou een lijst komen om 13:00 uur en later om 17:00 uur maar nog steeds geen lijst en ook mijn geld nog niet retour. dinsdag 5 februari was er een lijst maar daar stond mijn naam niet bij, vandaag gebeld en ja ik sta op de lijst maar de IT is er mee bezig en kan geen geld retour krijgen, kan ook niet annuleren wat een slecht bedrijf. op zondagavond 3 februari een klachtenmail gestuurd en nog geen bericht terug ontvangen. BESTEL NOOIT IETS BIJ DE MEDIA MARKT EN GA ER OOK MAAR NIET HEEN. ZE BEDRIEGEN EN ZEER SLECHTE SERVICE.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb, ik wil niets meer van jullie kopen. het apparaat wil ik annuleren en gewoon mijn geld terug.
