Mijn Klacht:
Zondag online een oven besteld. Die zou dinsdag geleverd worden… Tot op heden niets ontvangen. Het pakje is zoek. Mediamarkt verwijst naar transporteur Dynalogic en die melden (á 45 cent/minuut!) doodleuk dat ze niet weten waar de oven is en wanneer die geleverd gaat worden. Bellen met Mediamarkt support levert niets op, die beloven dat ze mailen / terugbellen. Dat gebeurt niet. Als ik mijn geld terugvraag dan kan dat pas betaald worden als de oven weer van de transporteur retour is bij Mediamarkt. Wat een ontzettend slechte service!
Gewenste Oplossing:
Als het artikel nog deze week geleverd wordt.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
