Mijn Klacht:
Ik heb dinsdag ochtend een bestelling geplaatst, waarbij stond dat het binnen 1-2 dagen afgehaald zou kunnen worden. Het is vandaag 3 dagen geweest, en ik heb nog steeds geen email ontvangen. Ik stuurde een email en belde hierover, en klantenservice adviseert me te wachten op een email, vertelt me niet wanneer het kan aankomen, en dat ik een nieuwe (2e) product opnieuw kan kopen in de winkel, wat natuurlijk onzin is! Ik wil graag het product vandaag kunnen afhalen en fatsoenlijk geinformeerd worden!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het product vandaag kunnen afhalen en fatsoenlijk geinformeerd worden!


