Mijn Klacht:
Ik was op 19 maart in de Mediamarkt om mijn telefoonscherm te laten repareren. Het scherm moest echter besteld worden. Nu, na 3 weken wacht ik nog steeds op mijn scherm. Ik heb inmiddels 5 keer gebeld. Er wordt gezegd dat er snel contact zal worden opgenomen maar ik hoor er nooit iets van. Extra vervelend is het omdat iemand mijn telefoonscherm had vernield door de telefoon op de grond te gooien. Er komt een rechtzaak over en ik moest binnen twee weken de kosten doorgeven aan het openbaar ministerie. Dit heeft nu niet kunnen gebeuren vanwege de zeer lakse afhandeling van Mediamarkt. Ik heb dus 40 euro betaald voor een reparatie van een telefoonscherm dat nooit uitgevoerd is, maar ik krijg niets vergoed van het openbaar ministerie doordat de Mediamarkt zo traag is.
Gewenste Oplossing:
Reparatie telefoonscherm binnen 2 dagen
Ordernummer 40646079
