Klacht: bestelling gaat nuiet door,optie ook niet…

alleenmaargeldbinnenharkenzonderservicetebieden op 09 februari 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bestel een pan tefal,gewoon kunnen bestellen,maar na een paar dagen mailen ze me dat hij niet geleverd kan worden,ze komen met een mooi alternatief een grotere pan zonder extra kosten.
maar na een paar dagen mailen ze me dat deze ook niet geleverd kan worden..intussen wacht ik bijna 2 weken op mijn spullen en hetgeen wat wel in voorraad was word pas geleverd als alles klopt, met als gevolg dat mn grill na bijna 2 weken eindelijk 9.2. word geleverd…met andere woorden, ze maken van hun probleem , mijn probleem..

Gewenste Oplossing:

media markt is voortaan alleen een plek waar ik ga kijken voordat ik het ga bestellen bij een andere winkel..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht alleenmaargeldbinnenharkenzonderservicetebieden

9 jaren geleden - ik wacht al vanaf 10 februari op geld wat ik terug moet krijgen..cadeaukaarten.. mediamarkt zegt dat ze het verstuurd hebben, ik heb contakt opgenomen met post nl, die zien helemaal niks in hun sijsteem. we zijn nu ruim 2 weken verder.

Reactie van de melder van de klacht alleenmaargeldbinnenharkenzonderservicetebieden

9 jaren geleden - mediamarkt reageert niet eens op een klacht hier..

Alle klachten die gemeld zijn door alleenmaargeldbinnenharkenzonderservicetebieden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM