Klacht: Bestelling aanbieding geannuleerd

wginkel op 29 oktober 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb vrijdag een bestelling van een Samsung televisie (55 inch) gedaan die in de aanbieding was voor 499 euro. Bestelbevestiging ontvangen en betaling is van mijn creditcard afgeschreven. Op maandag gebeld wanneer de levering nu gedaan wordt en krijg te horen dat niet meer op voorraad is en Media Markt de bestelling annuleert. Het kan toch niet zijn dat we een overeenkomst hebben en mediamarkt deze aanbieding die ze adverteren gewoon niet nakomt?

Wim

Gewenste Oplossing:

levering TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM