Klacht: bedrieglijke reklame

Luc Beuckelaers op 20 juni 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de folder en op de site van mediamarkt staat bedrieglijke reclame over een top deal i .v .m een droogkast met warmtepomp van Candy.
De trommel zou uit roestvrij inox bestaan wat niet waar is het is gegalvaniseerd staal, er zou een LCD display op staan wat niet waar is, er zou een startuitstel mogelijkheid van 24h zijn wat niet waar is 3,6 en 9h uitstel is mogelijk. In de beschrijving van het toestel staat dat er een kraantje wordt bijgeleverd om de externe leiding voor condens afvoer af te sluiten, is niet bijgeleverd idem de darmklem. Display met resttijd wat niet waar is. Ik voel mij bedrogen en zal nog veel reclame maken voor mediamarkt.

Gewenste Oplossing:

Als men mij het toestel levert wat op de site en in de reclamefolder beschreven staat. Nogmaals, ik voel mij bedrogen en denk dat dit mijn laatste aankoop is geweest bij mediamarkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM