Klacht: Batterij snel leeg

tvs.jvh op 03 juli 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb pas een samsung s9 gekocht. Er werd me verteld in de winkel dat ze een goede batterij hebben. Tot mijn grootte verbazing ging mijn telefoon maar een halve dag mee. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de media markt.deze hebben mijn telefoon opgestuurd naar samsung. Volgens samsung is er niets aan de hand met de telefoon. De media markt kan ook niets voor me betekenen. Nu zit ik met het probleem op gescheept. Belachelijke service van beide partijen in dit geval. Ik ben 800 lichter en heb een telefoon die maar een halve dag mee gaat

Gewenste Oplossing:

Telefoon retour en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM