Klacht: Arrogant

RB63 op 03 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een week geleden een monitor gekocht LG29UM58 249 euro.
Volgende dag folder op de mat 225 euro , ik naar de mediamarkt of er iets te regelen valt. Resoluut nee !!!! O dan koop ik toch de nieuwe uit de actie voor 225 euro en kom dan hem dan weer terug brengen met de oude kassabon bon van 249 euro. Is iets meer werk maar dan heb ik wel 24 euro verdient. Nee kan ook niet !!! en nu al helemaal niet meer .
Maar ik breng toch iets retour ? nieuw en in de verpakking.
Mevrouw weigerde ook maar iets voor me te doen.
ARROGANT !!!!! een beetje meer klantvriendelijkheid zou wel op zijn plaats zijn bij deze dozenschuiver.

Gewenste Oplossing:

Als men bij de medimarkt wat meer klantgerichter en vriendelijker zou zijn .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM