Mijn Klacht:
Ik heb online een bosch stofzuiger besteld op 25 januari , met de btw korting , betaald , heb meerdere keren gebeld , dan hang je bijna een half uur aan de telefoon voor 80 cent per minuut , en krijg niemand aan de lijn , ook 2x een mail gestuurd , de 1x kreeg ik bericht dat ze de bestelling naar bosch hebben gestuurd , de 2e 6 dagen geleden , helemaal geen reactie , de fout ligt bij de bestelling , kreeg geen bevestigings mail, er is 65 euro van mijn bank , wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug , en 10 euro extra voor mijn telefoon kosten


