Bij MediaMarkt zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5656 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, klacht, service, slechte, product. Op basis van de 5656 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.656 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 101 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.656 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rollade62 op 03 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
kortsluiting in adapter gehad ,is 5 maand oud ,mediamarkt wil de adapter ter reparatie aandienen bij apple, krijg geen leenadapter dus kan mijn laptop 3 weken niet gebruiken terwijl ik hem dagelijks nodig ben voor mijn studie. Lees meer
Klacht van mariskawisch op 01 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ze bieden niet aan tot een oplossing te komen, als je thuis het artikel heb uitgepakt en tot conclusie komt dat je het verkeerde artikel heb meegenomen. Deze mag dan niet geretouneerd worden. De "personen"achter de infobalie zijn onbeschoft en... Lees meer
Klacht van van gorkom op 01 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wasmachine met ingebouwde droger besteld, en ook stoom combi magnetron. Na enige weken: niets gehoord, gebeld, bestelling bleek uit bestand verwijderd. Opnieuw besteld. Na enige weken: wasmachine niet meer leverbaar, wij kunnen u grotere Indesit 7 kg machine leveren voor... Lees meer
Klacht van g.grijpink op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Al verschillende usbsticks geprobeerd 2 GB. Op aanaden van verkoper Mediamarkt een 16 GB stick Lexar gekocht. Door mijn ervaringen gevraagd of hij deze usbstick eerst kon testen. Dit kon helaas niet. Benadrukte mij nooit klachten te hebben gehad. Eerst... Lees meer
Klacht van kornetje op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
een mooie tv uitgezocht gevraagd aan een van de werknemers of hij op vooraad was werd eerst gezegd van wel toen na 2 minuten bleek dat hij uit een andere vestiging moest komen dat kon een uurtje duren werd gevraagt... Lees meer
Klacht van gjhoman op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 01-12-2011 heb ik mijn laptop ter reparatie aanboden incl. accu, en adapter reparatie opdracht nummer N010-170447. Op 29-12-2011 kon ik mijn laptop weer ophalen maar werd mij verteld dat de adapter zoek was geraakt maar dat er zo snel mogelijk naar een oplossing werd... Lees meer
Klacht van edscho60 op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 19 januari 2012 een usb stick besteld. Volgens het ordersysteem van MediaMarkt zou deze geleverd zijn. Tot op heden nog product geleverd. Ik heb een klacht aangemaakt met ticketnummer 121995 tot op heden nog geen reactie (Art.nr. 1171550 ... Lees meer
Klacht van Willy Pieters op 29 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vanmorgen stond ik bij de kassa met een cd ik dacht dat hij 1,99 was,maar de kassa slaat 11,99 aan dus ik zeg hij is toch 1,99 nou zo vriendelijk werd er niet terug gesprokken .Er werd gelijk gezegt nee... Lees meer
Klacht van Nokia pink boenie op 24 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 27-05-2011 bij de mediamarkt maastricht een gsm simlockvrij nokia n7230 pink 2 gb serieno. 357407045004187 art. No.05021129508 na 7 maanden apparaat start niet meer op en laad ook niet op ingeleverd bij media markt voor onderzoek interne... Lees meer
Klacht van SteveTjin op 23 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een Mac Mini 2,5-GHz dual-core Intel Core i5 tijdens de Mac Mania aktie. Normaliter duurt de levering 5 to 7 dagen, maar tot op heden 21 januari 2012 heb ik het apparaat nog niet ontvangen. Schijnt dat Apple... Lees meer
