Bij MediaMarkt zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5656 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, klacht, service, slechte, product. Op basis van de 5656 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.656 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 101 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.656 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Claudia36 op 14 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een ouder uitziende Medewerkster van mediamarkt amsterdam arena werkende bij de afdeling voor wasmachines communiceerde op vrijdag 10-2-2012 (ongeveer 17:30/18:00 uur) denigrerend en onvriendelijk met mij en mn vader. Onze vraag was of de wasmachines van de webshop ook uitgestald zijn... Lees meer
Klacht van Eurart op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
One year ago I purchased Apple Mac. Book since that time I am unable to use it. Computer has crashed 10 times each time I returned it to Media Markt for repair Also send Media Markt... Lees meer
Klacht van pauluss op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
27-01 2012 tv besteld via webwinkel en betaald 578 euro twee dagen later mail was niet meer leverbaar alternatief vond ik niks, dus geld terug.dat is ook al een crime werkt langs elkaar heen maar nu kijk ik op de site van... Lees meer
Klacht van korverkreukels op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
27-12-2011 dacht ik het spel Trainz Simulator te kopen, na hun bevestiging bleek het om een download te gaan. ik heb toen meteen contact opgenomen met de media markt dat ik geen download wilde hebben maar een spel, de site... Lees meer
Klacht van Emmy00Roos03 op 12 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in november voor mijn dochter voor haar verjaardag in januari een tablet merk Archos gekocht bij de Mediamarkt. Binnen een week na haar verjaardag bleek het product niet te deugen. Ik ben op 21 januari 2012 teruggegaan om... Lees meer
Klacht van Liza123 op 09 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben meegedaan aan de actie die moment loopt op Facebook. Wij hebben een foto ingezonden en daar is het meest op gestemd. Tot mijn verbazing las ik dat de STEMMER kans maakt op een fotocamera + belevenis naar... Lees meer
Klacht van martin1958 op 09 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 keer een Gorillapod Focus plus BallheadX besteld voor 75 euro. Twee keer over werd alleen de Ballhead X geleverd. Deze twee keer terug gestuurd, maar slechts 1 keer geld terug ontvangen.Dat duurt nu al bijna 1 maand (9 januari... Lees meer
Klacht van astor1991 op 08 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het niet oplossen van een aparaat dat niet naar behoren werkt. En het personeel dat maar schermt met u moet de consuwijzer maar lezen wij staan in ons recht. brrrrrrrr dit kun je niet verzinnen Lees meer
Klacht van Nieles82 op 08 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wil mijn klacht doen over de "Service" infobalie van de Mediamarkt Almere. De werkwijze die ze daar gebruiken is echt heel klant onvriendelijk. Ik moest mijn gerepareerde stofzuiger ophalen en heb daarvoor ruim een half uur voor in de... Lees meer
Klacht van ruud123 op 04 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
zouden jullie je chaufeurs willen vragen niet meer te bellen onder het rijden werd in wateringen van de fiets gereden en kreeg nog een grote mond ook geef ze een car kid Lees meer