Klachten over MediaMarkt

Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.

Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >

Statistieken van MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

89 klachten gemeld
1.2 /10
54 stemmen
54
📊
0% Oplossingspercentage
âžĄī¸
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Electronica Winkels - ketens

Over MediaMarkt

MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met MediaMarkt

Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:

1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met MediaMarkt

Twitter/X: @mediamarkt_nl

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

MediaMarkt Klachten

te veel reparaties

Klacht van laetitia siliacus op 19 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Van Siemens verwacht ik eigenlijk geen slechte produkten. Een bedrijf die zoveel evenementen sponsort moet toch in staat zijn vaatwassers te bouwen die langer dan 4 jaar meegaan. Kennelijk produceert Siemens anders. Drie reparaties in een jaar tijd, na een periode van... Lees meer

Videobewerking

Klacht van beer01 op 14 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Na zorgvuldig onderzoek naar videobewerking voor de Imac gekozen. Dit o.a door een prima presentatie van de video bewerking van A-Z. Onderdeel was onder meer het eindproduct zonder verdere conversie branden op DVD. I-DVD is een onderdeel van I-life en... Lees meer