Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van stephanie lekahena op 24 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Onlangs heb ik op een zaterdagavond om half 9 een black berry curve 8520 gekocht. Toen ik thuis kwam moest hij eerst aan de oplader want hij was helemaal leeg. toen hij was opgeladen wilde ik al mijn gegevens in... Lees meer
Klacht van erickje op 23 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
goede middag mijn klacht gaat over media markt Wij hebben dinsdag 7 februari een koelkast met vriesvak thuis bezorgt gekregen,helaas riepen de bezorgers mij omdat die beschadigd was,voor mij niet zo,n groot probleem als ze er wat af deden,nee want ik had... Lees meer
Klacht van vakantie60 op 23 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
wij ontvangen geregeld geen folders Lees meer
Klacht van scoobydootje op 22 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 30 januari bij de webshop van Mediamarkt een WD harde schijf besteld. Deze is 2 dagen later opgestuurd maar nooit gearriveerd. Volgens "track and trace" is deze ergens in het sorteercentrum. Naar mijn mening zoekgeraakt. Inmiddels zijn we... Lees meer
Klacht van Heleen Kooiman op 22 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In Mei 2011 heb ik voor mijn dochter een Akai TV gekocht omdat zij was geslaagd. Ik wilde dat deze voor Ziggo geschikt was aangezien wij in januari 2012 naar Ziggo zouden overstappen. Ik heb toen expliciet aan de verkoper,... Lees meer
Klacht van DannyL op 20 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Omdat onze oude wasmachine zaterdag avond stopte heb ik via de internet pagina van Media markt een nieuwe uitgezocht en zondag zelf afgehaald in het filiaal in Rotterdam centrum, de weekend was moet immers ook gewoon gedaan worden. Helaas bleek de... Lees meer
Klacht van jjbkuipers op 18 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Weken geleden meldde ik op de site van Mediamarkt een slecht functionerende ipad2. Ofschoon als reactietermijn twee weken werd gemeld heb ik nooit meer iets gehoord. Lees meer
Klacht van johanboon57 op 16 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte hr./mevr., wij hebben 4 jan. 2012 een Smeg gasfornuis/heteluchtoven 5 pits, besteld bij Mediamarkt Utrecht, aangekocht model in de winkel, Geleverd 15 febr.2012 een 6 pits Smeg, hierover de 16e febr. 2012 over gebeld en verteld dat we het... Lees meer
Klacht van sarista soekhai op 15 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 26 januari 2012 een televisie gekocht bij Mediamarkt in het Centrum van Den Haag. Na ongeveer 2 weken kreeg de tv opeens rood beeld en was het geluid helemaal weg. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact te zoeken met de... Lees meer
Klacht van biggakww op 15 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
mijn standaard voedingskabel van me asus laptop is kapot gegaan dus heb ik bij de mediamarkt een universele gehaald. na 2 weken deze kabel gebruikt te hebben is de voedingskabel in me laptop gesmolten + de achterkant van me laptop. hij doet... Lees meer