Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van lianneo op 02 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
op 26 januari heb ik een mini notebook aangeschaft bij de mediamarkt, helaas crashte hij al 13 dagen later en kon ik richting de servicebalie. daar werd mij verteld dat omdat ik de doos niet meer had ik geen nieuwe... Lees meer
Klacht van Fam van Winkelhof op 01 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wasmachine en droger besteld maar omdat het type wasmachine niet meer op voorraad was stond er ineens een alternatief op de bon. We moesten zelf met de logistieke partner bellen en zouden binnen 3 dagen ons geld retour krijgen. Na... Lees meer
Klacht van magdalene op 01 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mediamarkt doet zelfs moeilijk als je iets terugbrengt terwijl het niet eens open is geweest. Ze maken je het expres moeilijk. Eerst moet je naar de servicebalie, dan sturen ze je daarna naar de betreffende afdeling en dan moet je... Lees meer
Klacht van Tsebbar op 28 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Eergister heb ik een bose oe2 hoofdtelefoon gekocht. Ik heb gekozen voor bose omdat ik degelijk materiaal wil en mediamarkt vanwege de bekendheid. Blijkbaar heb ik mijn risicos niet genoeg beperkt aangezien bose me doorstuurt naar media markt en media... Lees meer
Klacht van marianne mijnsbergen op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb zaterdag 25-2-2012 een telefoon gekocht Nu wilde ik hem installeren en kom erachter dat het lettertype niet te lezen is Ik ben vandaag 27-2-2012 terug gegaan naar mediamarkt bergen op zoom om de telefoon te ruilen voor een nieuwe... Lees meer
Klacht van magdalene op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Momenteel is een aktie gaande waar je per 100 euro besteed bedrag 15 euro korting krijgt. Maar volgens Mediamarkt/Saturn valt dit systeem hier niet onder. Ze plaatsen het onder accecoires. Ik vind dit niet normaal. Een accecoire is mijn inziens... Lees meer
Klacht van loubs op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik ben altijd al heel voorzichtig geweest met mijn telefoon, ik heb hem precies 1 maand nu. ik was aan het pingen en opeens begaf mijn scherm het.. het is bij een klasgenoot ook gebeurd en zij heeft telkens een nieuw toestel gekregen. Lees meer
Klacht van ploppertje op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 23 februari had men een actie, een externe harddisk voor 50 euro. Ik was rond 12L00 in de winkel en toen hoorde ik dat de actie pas om 16:00 inging. Om 16:08 was ik weer in de winkel en... Lees meer
Klacht van Renatee op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik had een hp compaq bij de media markt gekocht anderhalf jaar geleden binnen een half jaar is die kapot gegaan. Omdat de me moederbord werd niet gekoeld en deze is op gestuurd na twee maanden kreeg ik de brief... Lees meer
Klacht van philippusvanderpol op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
vrijdagmiddag 17-02-2012 was ik met mijn neef en zijn vrouw in de mediamarkt om een laptop uit te zoeken, ik was meegekomen om te adviseren... na veel wikken en wegen kozen zij uiteindelijk voor voor een ASUS... omdat mijn cartridges... Lees meer