Bij MediaMarkt zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roussard op 16 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hallo heb een combi magnetron gekocht prijs 267.45 Zal daar een ovenschaal bij krijgen van eva solo, heb nu al van alles gedaan op www.samsung.com/promotion maar geen ovenschaal,vind het niet netjes als er een actie is met een grote stikker op... Lees meer
Klacht van Aalbertbert op 13 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij zijn speciaal van uit Hippolytushoef naar de media markt in Alkmaar gereden voor een Mac-Pro, daar ik deze niet met de post wilde laten bezorgen. Kom ik thuis pak hem uit en wat zie ik tot mijn grote... Lees meer
Klacht van peter701 op 11 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
al 4 weken geen folder ontvangen Lees meer
Klacht van Gerry56 op 10 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb nog geen 6 maanden geleden mijn telefoon gekocht bij Media markt in Zoetermeer. Hij ging knipperen, en vreemd doen dus wij terug naar de winkel, hij moets opgestuurd worden, en op mijn vraag of ik een leentoestel kon krijgen... Lees meer
Klacht van karingogarn op 10 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 11/07/2012 een tablet gekocht voor de verjaardag van mijn vrouw op 8 juli 2012. Na een paar weken heeft ze hem voor de eerste keer opgestart en hij deed het prima,daarna wilde ze hem opladen maar dat ging niet en... Lees meer
Klacht van Smidefm op 07 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In augustus 2010 een koffiemachine gekocht van € 400,00. December 2011 raakte apparaat defect. Door mediamarkt gerepareerd. Eind november weer zelfde mankement. Mediamarkt berekent reparatiekosten omdat de machine nu buiten de garantie valt en verwijst ons naar fabrikant. Willen niet... Lees meer
Klacht van marcodenriet op 05 december 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij MediaMarkt Zoetermeer een LG 42LM3450 gekocht en daarna weer geretourneerd ivm defect. Hiervoor gift certificates teruggekregen omdat de verpakking natuurlijk al open was. Op zoek naar een vervangende tv, die gelijkwaardige specificaties had en bij MediaMarkt vandaan moest komen. Meerdere... Lees meer
Klacht van Hanny47 op 29 november 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Zag 28nov2012 op internet van mediamarkt dit product staan voor 44.99 heb by Conrad gekeken daar was hy 39.95 incl verzendkosten.maar wilde het produkt geluk hebben.dus naar de mediamarkt.neem het mee naar huis zie ik tot m'n grote verbazig op... Lees meer
Klacht van bms093120 op 28 november 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
bij bcc is de note te koop voor 394 euro bij mediamarkt gevraagd naar de laagste prijsgarantie die wilden ze helaas niet geven bij de talet mania aktie gebeld met hoofkantoor deze zeggen dat je ereigenlijk wel recht op... Lees meer
Klacht van steffaniebaby op 27 november 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik vind het schandalig dat ze een droger niet op hun plek zetten als je een alleenstaande moeder bent. de verpakking laten ze ook maar liggen en zoek het maar uit. hier bij wou ik... Lees meer