Klacht: Samsung Galaxy talet

maartje5454 op 03 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goededag,

Ik heb op 4 januari 2013 een Samsung Galaxy tablet 10.1 gekocht(Media markt te Rijswijk) en daar stond bij dat je gratis een Desktop Docking station zou krijgen ( door middel van een voucher in te vullen en de kassabon mee te sturen) Dat heb ik dus gedaan en inmiddels zijn wij een maand verder en nog niks ontvangen.
Vrijdag 1 februari 2013 ben ik naar de Mediamarkt te Rijswijk gegaan en gevraagd hoe het nu zit.Er werd mij verteld dat het nog wel een maand(twee maanden dus) kan duren voor het ik de docking station kan ontvangen (dat is mij niet verteld bij het aanschaffen van mijn tablet).Wat is dit nou voor rare actie?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk de docking station ontvangen waar ik recht op hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM