Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mcfant op 03 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb sinds een dag of 5 ruim 350 reclame emails ontvangen. Men weigert hier iets aan te doen!! "Het is heel vervelend maar U zult er mee moeten leren leven" is het commentaart Lees meer
Klacht van DianaMoorrees op 03 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
mijn moeder heeft een koelkast gekocht bij mediamarkt deze zou op dinsdag 2 juni geleverd worden ,ze bellen haar om 8.30 dat ze eraan komen sávonds om 18.00 is er nog niemand geweest ,ik heb voor haar na mediamarkt gebeld... Lees meer
Klacht van dion95 op 02 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op afgelopen donderdag om 21:30 3 games gekocht in de webshop. Het zou dus vrijdag geleverd moeten zijn. Ik heb niks ontvangen. Dan zaterdag heb ik gebelt naar de klantenservice. Ik heb 4x gebelt en krijg elke keer... Lees meer
Klacht van TonBB op 30 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Maandag 25 mei 2015 een wasdroger gekocht. De verkoper vertelde mij dat deze op donderdag 28 mei zal worden geleverd en dat ik op dinsdag 26 mei hierover zal worden terug gebeld. Wanneer dit niet gebeurd bel ik op woensdag... Lees meer
Klacht van Tostiii op 30 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Media Markt, Na 7 jaren te hebben genoten van de tosti's van mijn philips tosti ijzer, heeft mijn geliefde tosti ijzer besloten om op pensioen te gaan. Met veel plezier ging ik naar de mediamarkt voor een nieuwe tosti ijzer.... Lees meer
Klacht van mbpdaanen op 29 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wilde het overtrek terug brengen want hij paste niet op mijn strijk plank Kom ik bij u in de winkel om mijn geld terug te vragen wilde u medewerkers het geld niet terug geven omdat er een vlek in het... Lees meer
Klacht van A.F.P. op 29 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste consumenten, Ik heb op de webshop van de Mediamarkt een usb stick gekocht. Echter heb ik deze nooit ontvangen. Na een aantal telefoontjes en mail verkeer heb ik nog steeds geen usb stick ontvangen en nog niet mijn volledige geld... Lees meer
Klacht van otto68 op 28 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het maken van een afspraak over het inbouwen van een ssd in een laptop, waarbij duidelijk is aangegeven de laptop binnen twee dagen nodig te hebben, blijkt dit niet haalbaar. Ondanks dat dit een klusje is waar je op kon... Lees meer
Klacht van lllllll op 28 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
dinsdagavond voor 22.00 uur een smartphone besteld. Er werd een levertijd van 1 a 2 dagen aangegeven. Volgende dag mail ontvangen met bericht dat er iets fout gegaan was in het systeem dat de levertijd 1 dag lang werd. Vandaag... Lees meer
Klacht van Franco Hendriks op 28 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een pc aangeschaft bij Mediamarkt na de specificaties op de Mediamarkt webshop gelezen te hebben. Het gaat om de pc: PEAQ PDT P1010 - I7NL Op de website staat bij de specificaties: Connectiviteit: Wi-Fi(standaarden) 802.11n (Dit staat trouwens bij... Lees meer