Klacht: Verloren tv blijkbaar

ellen dormaels op 23 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zijn het meer dan beu wij wachten nu al meer als 2 weken op de tv die wij online besteld hebben en we blijven maar bellen ze kunnen niks voor ons doen ze beloven om terug te bellen op bepaalde dagen maar dat gebeurt dus NIET ik heb ondertussen al 9 keer gebeld zonder resultaat ze hebben niks liever da we de bestelling annuleren als ik het zo van hun hoor en dan nog 2 weken wachten voor ge u geld trug hebt mijn moeder zit al meer dan een week zonder tv ik wou haar een verjaardags cadeau geven en ze beweren eerst dat de bestellingsbon verloren was gegaan dan dat het. Te druk is maar iets dan ons 1600 euro heeft gekost zou ik liever op afgesproken datum hebben gehad als jullie vis bestellen en die zijn 2 weken te laat met leveren is jullie vis rot jà wie gaan ons die drie dagen vakantie vergoeden en al onze telefoons vergoeden is dit nog normaal Deze keer graag een antwoord . Ellen dormaels

Gewenste Oplossing:

Als wij binnen de 2 dagen de tv hebben of als we binnen de 24 uren ons geld trug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM