Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kvlassova op 28 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
I have ordered dishwasher with installation service. The dishwasher was delivered but they were not able to install the dishwasher because the service person said it was too complicated - he had to take apart a large part of the... Lees meer
Klacht van Hoesjes3 op 27 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
21-5 jl een laptop en printer gekocht bij media Markt Alkmaar. thuisgekomen blijkt er geen netstroomkabel bij de printer te zitten en de laptop zit muurvast op Mediamarkt reclame. In 1.5 uur 6 keer naar Alkmaar gebeld, er wordt niet... Lees meer
Klacht van Ariette1 op 27 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij Mediamarkt een Samsung tv gekocht. Vóór 22.00 uur besteld wordt het de volgende dag geleverd verteld de website. Gisteren (26 mei om 14.00 uur) gekocht. Ik zit vandaag (27 mei) aan huis gekluisterd. Geen levering! Mediamarkt gebeld en na... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
apple Ipad air 32 gb 349,00 Euro. leuke aanbieding. Aangekomen in Enschede bij ipad stand media markt, na 30 km enkele reis bleek er een mededeling te staan fout gedrukt in flyer.nou ik vondt het weer geweldig van media markt.... Lees meer
Klacht van unica op 22 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Klant 22/04/2015 19:26 Geachte klantenservice, Zojuist weer de telefoon mogen ontvangen. Binnen 5 minuten al weer vastgelopen. Niet meer uit of aan te krijgen. De accu er uit en weer aanzetten, gelukkig hij doet het weer. De apps er op gezet en aan het stroom... Lees meer
Klacht van MCSVL op 22 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste Media Markt, Op 04-05-2015 heb ik mijn kapotte Canon printer bij u ter reparatie afgegeven. Op 20-05-2015 kreeg ik bericht dat er onderdelen aan de printer zijn vervangen en dat ik de gerepareerde printer kon ophalen. Door een grove fout... Lees meer
Klacht van DLJFHHDSFJHDSF op 22 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Gisteren heb ik online een wasmachine besteld,zoals jullie het aangeven voor 22.00 uur besteld morgen in huis.ik kreeg van jullie een bericht dat de bestelling is verzonden.bij post nl kon je aangeven wannneer je het bezorgd wilt hebben.keuze bestond uit... Lees meer
Klacht van beanita op 20 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik koop op 6.5.15 een friteuse t.w.v. € 74,95 Dit is al de 2e omdat er eerder ook al 1 kapot is gegaan. Daar had ik geen bon van dus geen recht op garantie.Maar met die laatst gekochte ga ik... Lees meer
Klacht van RBO op 19 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na een online bestelling te hebben gedaan bij Mediamarkt kreeg ik het bericht dat de bestelling 2 dagen later tussen 08:00 en 22:00 uur!!! zou worden afgeleverd. Aangezien ik deze tijd wel erg ruim vond, direct gemaild met de klantenservice... Lees meer
Klacht van harkes59 op 18 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
17 mei laptop als verjaarscadeau gegeven. 's avonds blijkt er geen wifi op te zitten. Laptop opgehaald 20 km vv en 18 mei naar Media Markt Rijswijk. Blijkt de wifi driver niet geinstalleerd?! Ik heb toch zo'n startklaarpakket er... Lees meer