Klacht: Media box next verkrijgen!

Thebajac op 18 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant van Ziggo, die al 25 jaar gebruikmaakt van hun televisie-diensten en maandelijks €62,50 betaalt, ervaart problemen bij het verkrijgen van een mediabox. Ondanks het bezit van een 4K-tv weigert Ziggo de mediabox te verstrekken en verplicht de klant om ook internet af te nemen.

Mijn Klacht:

Al 25 jaar tv van ziggo,betaal elke maand €62,50,heb 4k tv maar men weigert mij een mediabox te verlenen,mij wil mij verplichten ook internet te nemen van ziggo,dat vind ik heel vreemd.

Gewenste Oplossing:

Met mediabox next

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thebajac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie