Mijn Klacht:
Al 25 jaar tv van ziggo,betaal elke maand €62,50,heb 4k tv maar men weigert mij een mediabox te verlenen,mij wil mij verplichten ook internet te nemen van ziggo,dat vind ik heel vreemd.
Gewenste Oplossing:
Met mediabox next
Een klant van Ziggo, die al 25 jaar gebruikmaakt van hun televisie-diensten en maandelijks €62,50 betaalt, ervaart problemen bij het verkrijgen van een mediabox. Ondanks het bezit van een 4K-tv weigert Ziggo de mediabox te verstrekken en verplicht de klant om ook internet af te nemen.
Al 25 jaar tv van ziggo,betaal elke maand €62,50,heb 4k tv maar men weigert mij een mediabox te verlenen,mij wil mij verplichten ook internet te nemen van ziggo,dat vind ik heel vreemd.
Met mediabox next
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.