Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ivana Aljinovic op 12 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn zojuist bij de McDonald's charlois geweest maar bij de 18 dingen die we besteld hebben, hebben we 3 niet gekregen, het is niet fijn als je aan de tafel zit om te eten en dan dat je 3... Lees meer
Klacht van MarleenBakema op 12 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De papieren rietjes worden heel erg snel zacht maar ik snap volkomen dat jullie om het milieu denken maar dan zijn die deksels wel van plastic waarom de rietjes eigenlijk niet Lees meer
Klacht van Emma1607 op 09 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kocht vandaag, bij dr macdonalds in Almere een vega burger homestyle. Het was alleen mogelijk mee te nemen maar zodra ik in de auto zat kwam ik erachter dat het geen nep kip was, tegenwoordig is het lastig van... Lees meer
Klacht van rychelli op 08 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik vind het een beetje jammer dat jullie papieren rietjes doen want halverwege bij je drinken word die slap en kan je je drinken niet verder opdrink oftewel geld verspillen Lees meer
Klacht van saartjelisa op 06 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De papieren rietjes werken niet en wij willen de plastic rietjes weer terug. Ze zijn veel te slap en het verpest de smaak. Lees meer
Klacht van Debbie udeh op 06 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meerdere keren gebeurt dat we Hamburgers zonder kaas bestellen en komt het toch mee. Lees meer
Klacht van Julia_23 op 05 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vegetarisch en had een veggie Mac chicken besteld. Na een paar happen merkte ik dat het niet veggie was ik merkte dit aan de structuur en toen ik er aan rook, rook het naar kip. Een vriendin die... Lees meer
Klacht van Ellen op 03 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer niet de volledige bestelling gehad!! Geen saus en een burger te weinig. Lees meer
Klacht van Femke19 op 02 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We gingen met mijn zoon en dochter door de McDrive. We aten het thuis op. Toen we thuiskwamen kwamen we erachter dat de bestelling niet compleet was. Het was te ver om weer terug te rijden. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben 60 jaar vegetarier en heb nog nooit bij McD een burger besteld.Mijn zoon(ook vegetarier) haalde mij afgelopen zondagmiddag over een homestyle crispy chicken te bestellen. We kregen 2x een doosje waar op stond:veggie. Maar er zaten kipnuggets in.... Lees meer