Klacht: waterige mc flurrie

wiliktotaal niet op 29 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 mei 2021

Een klant heeft een McFlurry van McDonald's aangeschaft, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. Het ijs was waterig en had geen vanillesmaak, wat de vraag oproept of de bereiding per filiaal kan verschillen. De ervaring in het filiaal in Rotterdam Charlois was niet positief.

Mijn Klacht:

Op weg naar huis even 2 mc flurrie meegenomen.
nog nooit zo,n waterige flurrie gehad.
Er zat totaal geen vanille smaak aan het ijs.
Zou dit per filiaal anders gemaakt worden?
Rotterdam Charlois niet al te best dus.

Gewenste Oplossing:

Bon voor 2 nieuwe , wel in een ander filiaal te gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM