Klacht: KOUD

ThaleThai op 25 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant van McDonald's heeft drie cheeseburgers besteld voor take-away, maar ontdekte dat deze al koud waren bij thuiskomst, ondanks de snelle bediening. De klant suggereert dat het beter is om koude bestellingen mee te geven met een waarschuwing om ze op te warmen, om verspilling van geld te voorkomen.

Mijn Klacht:

3 cheesburgers besteld take away,heel rap bediend,1 minuut tot huis, cheesburgers alreeds koud,dus koud meegegeven !!!!
Als men niet kan volgen voor warme bestellingen is het beter dat men koude bestellingen meegeeft met de vermelding, opwarmen in de micro wave !!!!
weeral weggegooide euro’s !!!!

Gewenste Oplossing:

Tevreden is als ik na 1 minuut thuis kom mijn scheesburgers nog warm zijn !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM