Klacht: Verkeerd aangeleverde

Femkehilberding op 23 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 juni 2021

Op 23 juni ontving de klager spicy kipnuggets in plaats van de bestelde veggie kipnuggets. Dit leidde tot frustratie, aangezien de klager geen rekening houdt met de verkeerde levering en benadrukt dat er geen aandacht wordt besteed aan de specifieke bestellingen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 juni een veggie kipnuggets bestelt alleen ik kreeg spicy kipnuggets aangeleverd en die had ik ondertussen al opgegeten. Ik vind dit erg vervelend en belachelijk dat er geen rekening mee word gehouden met welke bestellen naar welke gaat. Ik bestel niets voor niet veggie.

Gewenste Oplossing:

Als ik de goede kipnuggets krijg aangeleverd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Femkehilberding
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM