Mijn Klacht:
Besteld bij Osdorp McDonalds van de restaurant zelf. Heb een vegetarische product besteld, kwam later nadat ik al een hap had genomen tot realisatie dat dit echt kip was. Meer dan 10x McDonalds Osdorp opgebeld, niet opgenomen. Vervolgens die van Hoofddorp opgebeld, en een mevrouw assisteerde mij om erachter te komen of het wel/niet veggie was. Helaas kwamen we samen tot conclusie dat het niet veggie was. Als moslimzijnde wil ik nu nooit meer iets kopen van McDonalds, zulke dingen gebeuren vaker en het is alleen een zonde van mijn geld. Later had ik Osdorp McDonalds weer opgebeld, dit keer opgenomen, maar het enige oplossing is het aanbieden van een veggie McWrap. Ik heb het afgewezen. Ik neem alleen geld aan.
Gewenste Oplossing:
Ik neem alleen geld aan. Geen vervanging van een product wat ten eerste niet-vegetarisch was gegeven aan mij. Ik snap dat mensen fouten maken, maar dit kan heus wel vergoed worden. Heel raar.
(10)
