Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ibo arslan op 31 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bestelling geplaatst die na bellen pas 1.5 uur later aan kwam. Al het drinken was in de tas doorweekt Patat was ijskoud. Uit mijn burger is er een hap genomen waarvan ook alles op de kop zat. Vreselijk dit.... Lees meer
Klacht van Natan stuer op 28 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriendin en ik gingen gisteren naar de MacDo voor we onze trein moesten halen van Parijs naar Brussel. We dachten bij onszelf om gewoon naar Macdonald’s te gaan want dit is meestal vrij snel maar niks was minder waar. We... Lees meer
Klacht van J.Visser80 op 24 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond met 8 personen naar de Mac geweest, van de 6 hamburgers 5 terug moeten sturen vanwege koude burgers. 1 happymeal hamburger zonder augurk besteld waar de augurk af is gehaald ipv gewoon 1 zonder te geven. Patat gigantisch zout.... Lees meer
Klacht van G. Abbink op 24 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens eten op terras vond medewerker het nodig het terras met water schoon te maken wat resulteerde in natte tas en natte hond. Op mijn opmerking hierover zei hij dat dat was in opdracht van zijn baas die toekeek en... Lees meer
Klacht van Marjolein brosius op 23 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geen MC kroket bij mijn bestelling nog 314 en nu een huilend kind in hui Lees meer
Klacht van Dominic 1993 op 23 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en mijn vriendin hadden 2 menu’s ik een big tasty zonder tomaat en met een milkshake kers en mijn vriendin homestylecrispy chicken menu Mijn burger zat tomaat op en was koud De friet was bij alle 2 koud de... Lees meer
Klacht van Johannes 67 op 22 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Telefonisch klachten zeer lomp en vervelend behandeld Lees meer
Klacht van Priscilla Jurjens op 21 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist eten besteld bij de Mac donalds De big tasty was gewoon koud en dan ook echt koud, als het ware was de burger ook zo in het bakje gegooid. Het onderste broodje zat er helemaal scheef onder en alle sla,saus... Lees meer
Klacht van Femke Wansink op 21 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er missen 9 nuggets bij mijn bestelling Lees meer
Klacht van Carola baarslag op 20 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo geachte mc donalds Ik ging vanmiddag meubel plein in Enschede na mc Donald moest kwartier wachten op cheeseburger bigmac en happy mail en het was gewoon koud maar in de tijd dat ik wachte kwamen er ook al 3... Lees meer