Isabeldjonge op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Barendrecht heeft meer dan 50 minuten gewacht op een bestelling van twee Chili chicken burgers en een patat. Hoewel de drukte werd erkend, vond de klant het onterecht dat andere bestellingen voorrang kregen, vooral gezien de relatief kleine omvang van zijn bestelling.
Ik heb deze avond ruim 50 minuten moeten wachten voor 2 Chili chicken burgers en 1 patat. Het was heel erg druk en dat begrijp ik, maar dat andere nummers voorgaan vind ik niet kunnen. Mijn bestelling was helemaal niet groot.
Ik zou graag willen dat hier naar gekeken wordt en ik een eventuele vergoeding krijg, want dit kan toch niet. 50 minuten staan wachten voor 3 kleine dingetjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
