Klacht: Burger niet voorradig

Timoscheer op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van McDonald's ervaarde problemen met de beschikbaarheid van de tijdelijke homestyle crispy Mexican burger. Ondanks dat de burger nog op het scherm stond, was deze niet voorradig bij twee verschillende vestigingen, wat leidde tot frustratie over het gebrek aan duidelijke communicatie over de voorraad.

Mijn Klacht:

Ik kwam bij de Mac en wou de tijdelijke homestyle crispy Mexican burger. Daar aangekomen vroeg ik om deze burger en hij was niet voorradig terwijl hij nog wel op het scherm stond. Hierna heb ik besloten naar een andere Mac te gaan en daar had ik hetzelfde probleem. Ik vind dit persoonlijk niet heel erg fijn dat er niet eerder wordt aangegeven dat deze is burger niet voorradig is.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik toch een homestyle crispy Mexican burger krijgen als deze weer voorradig is met korting of gratis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timoscheer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM