Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Timoscheer op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de Mac en wou de tijdelijke homestyle crispy Mexican burger. Daar aangekomen vroeg ik om deze burger en hij was niet voorradig terwijl hij nog wel op het scherm stond. Hierna heb ik besloten naar een andere... Lees meer
Klacht van Koude friet op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hebben zondag avond big mcmenu en happy mail menu gehaald en van beide menu's waren de frieten lauw Lees meer
Klacht van Baldwin op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend 10.04 uur bij McDonalds Hengelo Zuid,twee koffie besteld kregen die nadat we 14 min. hebben zitten wachten terwijl er bijna niemand was. Lees meer
Klacht van cyrilla-boumans op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn inmiddels na 5 x er nu wel klaar mee, er is geen slechterde MC als deze. De friet is koud de milkshake is net softijs en geen eens de kleur en smaak van aardbei de kipnuggets zijn zo... Lees meer
Klacht van Isabeldjonge op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb deze avond ruim 50 minuten moeten wachten voor 2 Chili chicken burgers en 1 patat. Het was heel erg druk en dat begrijp ik, maar dat andere nummers voorgaan vind ik niet kunnen. Mijn bestelling was helemaal niet... Lees meer
Klacht van W. Goossens op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Frappe mok choc besteld maar is bijna alleen maar groter brokken ijs. Na 3 slokken was de drank op en bleef er alleen maar ijs over. Kon niet terug naar de mc Donald s want ik was 9nderweg in de... Lees meer
Klacht van 78wesley op 09 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn deals pagina werkte niet in de app. De app had ik een aantal keren opnieuw geopend en zelfs hierna deed de app het nog niet. Waardoor ik nu geen gebruikt kon maken van mijn persoonlijke deals. En de punten... Lees meer
Klacht van Effyldss op 07 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vegetarisch en ik heb zojuist een veggie mc chicken besteld. Echter heb ik de normale mc chicken gekregen en heb ik dus kip gegeten zonder dat ik dit wist. Ik zag later dat er geen sticker op het... Lees meer
Klacht van Mieke weet het ook niet op 06 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij bestelde net bij de Mac in België 2 parfait caramel voor 7. Euro.. hoe klein het beetje was echt om te huilen. Nu bestelde ik een milkshake banaan ook deze is beduidend kleiner dan in Nederland. En dan zeggen... Lees meer
Klacht van Lindssssss4 op 05 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Inmiddels is de saus chili mayo al een tijd uit jullie assortiment, dit vind ik onterecht! Dit was de beste saus die jullie hadden en was erg gewild. Waarom komt deze niet terug? Ik hoop dat jullie deze weer terug... Lees meer