Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

29 klachten gemeld
1.2 /10
6 stemmen
6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Voedselvergiftiging

Klacht van Quantain op 22 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Er is in de nacht van 22 augustus rond 00:30 een bestelling gedaan van kipnuggets en het nieuwe rode drankje, om 00:40 waren we de voeding aan het consumeren met totaal (inc ik) 2 personen. Ronduit 11:30 22Aug begonnen de... Lees meer

Stugge mensen

Klacht van Deborah kkeyn op 21 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik bestel een frappe en een menu ( mc drive) Eerst naar parkeer gestuurd waar we moesten wachten( niet erg ut was druk) ons bestelling gehad en rijden richting huis.. ik neem een slok van mn frappe ... huh... Lees meer

Onacceptabel geholpen

Klacht van Galina van Bennekom op 14 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste meneer/mevrouw, Hierbij wil ik graag mijn ongenoegen uiten. We zijn net bij de MC Donald's in Nantes geweest om 'even' een kopje koffie te nemen. In eerste instantie wilde we via de MC drive, maar toen mijn partner in... Lees meer

Te weinig patat

Klacht van Miranda Koel op 09 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hebben een middel friet besteld. Maar er zat minder dan de helft aan friet in het bakje. Dat vind ik echt niet kunnen. We hebben het doorgegeven maar er werd niks mee gedaan. Lees meer

Smaak milkshake

Klacht van Lies2509 op 08 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik drink geregeld een milkshake kersen bij MD. Het is me opgevallen dat de shake in de vestigingen Rijksweg Malden en centrum Nijmegen veel minder kersensmaak heeft dan de vestiging in Cuijk. Ik zou hier graag verandering in willen zien... Lees meer

Rauwe hamburger

Klacht van willypilly1 op 08 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Een vriendin van mij, hoogzwanger ging een hamburger eten bij de vesting in Schagen. Bij de eerste hap zag ze dat deze nog helemaal rauw van binnen was. Ze ging naar de balie terug want een zwangere vrouw mag nooit... Lees meer