Duurt 15 min
Klacht van Salah1 op 22 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wacht 15 min op mijn bestelling ben nummer 11 en er worden bestellingen van 13 al uitgedeeld Lees meer
Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Salah1 op 22 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wacht 15 min op mijn bestelling ben nummer 11 en er worden bestellingen van 13 al uitgedeeld Lees meer
Klacht van N .v. t op 21 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn bij mc Donalds in Enschede geweest heel veel vuil op de tafels vuilnisbakken overvol .Als je vroeg of er iemand was om het op te ruimen zeiden ze dat kunt u ook doen .Even later een medewerker ging... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geen sla bij de quarter pounder, en mist de 6 kipnuggets alleen saus in de zak. Lees meer
Klacht van Estherkin op 19 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Quarterpounder zo scheef in bakje dat alles eruit valt cheddar ijskoud erop , terug naar binnen. Voor een melding geen normale communicatie mogelijk krijg een nieuwe die niet smaakt (oud) met wat ketchup en drie uien onvriendelijk en smerig eten Lees meer
Klacht van Alisha1204 op 18 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer / mevrouw . Dit is nu al de 2e keer dat mijn bestelling niet klopt .vorige keer had ik een verkeerde bestelling ertussen zitten wat ik niet had besteld en vandaag ik een grote bestelling gedaan en mist... Lees meer
Klacht van Lth1209 op 16 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is de 11e keer dat mijn bestelling niet compleet is de laatste keer waren er 3 hamburgers niet bij mijn bestelling Lees meer
Klacht van Kitty leijdekkers op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteld niet geleverd, bij afgifte gevraagd of de Big Mac bij het menu geleverd was.Dit werd bevestigd, echter geen big Mac. Opnieuw naar de Mac drive. Manager Oldenzaal : er is niet betaald waarschijnlijk iets mis gegaan bij de kassa... Lees meer
Klacht van Paul Van de Meutter op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Op 13/09/2022 hebben we gegeten in het restaurant Koksijde, we hebben ons gestoord aan de bediening die aan tafel werd afgeleverd maar die niet correct was zoals geen frieten bij onze menu, cola was light in plaats van gewone... Lees meer
Klacht van StefanSchmohl op 14 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een Single Big Tasty en eenmaal ontvangen bleek dat er bijna alle ingrediënten ontbraken. Op de burger zat geen sla, bacon, tomaat en ui Lees meer
Klacht van Julian Pico op 13 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er is een manager bij mc plaspolder. En die is mensen die niet eens daar werken aan het uitschelden en bedrijgen. Zijn naam wilt hij niet geven zover ik weet heet hij jousef ofzo Lees meer