Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Samsami op 19 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1: Voor het kopen van een portie van garnal moeten wij verplicht chili saus bestellen?!! Het kost 2 euro maar als de klant niet chili saus wilt, moet de klant 50 cent meer betalen om chili saus om te ruilen... Lees meer
Klacht van smartsem op 19 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik sta als eerstvolgende in de rij bij macdonalds groen-hilledijk te rotterdam((19-01-20012 om 13:15) en het mooie donkere meisje achter de kassa helpt 2 klanten donkere mensen) die veel later binnenkwamen als mij eerst en negeert mij compleet! Ik kom vaker... Lees meer
Klacht van Limburg84 op 18 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vanavond bij jullie gegeten en zijn door de mac drive in Veenendaal geweest, wij komen zeker 1 x per week bij jullie, nou hadden wij 3 maaltijden besteld met in totaal 4 frietsaus. Nou kreeg ik voor de... Lees meer
Klacht van sportvelgengerardroozenburgdelft op 18 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb bij de nieuwe situatie van de mcdrive brasserkade in delft 3 van mij pas gespoten 20 inch velgen beschadigt!! de splitsing van het bestelloket is zo belachelijk uitgevoerd dat ik met mij opel vivaro VPC ruim 4 keer moest... Lees meer
Klacht van Voogel op 17 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voorheen nam je een Menu. De frisdrank liet je vervangen door een milkshake en het prijsverschil moest je natuurlijk bijleggen: een milkshake is duurder dan een frisdrank. Maar nu: het prijsverschil tussen een menu met frisdrank en een menu met milkshake... Lees meer
Klacht van 0345 op 17 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik mis big tasty burger zo verschrikelijk bij deze vraag ik oom big tasty terug in het asortimente te brengen Lees meer
Klacht van wendy 14 op 16 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom is de big tasty er niet meer???? Dat was de aller lekkerste burger de 1955 is er helemaal niks bij!!!! Ik wil mijn big tasty terug!!!! Lees meer
Klacht van annikasenna op 14 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zoals bijna altijd heb ik weer geen saus erbij gekregen terwijl ik dus altijd de saus wel betaal, hier kom ik pas thuis achter natuurlijk dus dan ga ik niet weer terug, aangezien het eten dan koud is als ik... Lees meer
Klacht van De op 12 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag om ongeveer 14.30uur hebben we ( mijn zoon en ik )een hamburgermenu in Doetinchem gegeten. We hadden de hamburger 1955. Eens en nooooit weer. Het vlees was gortdroog, je stikte er bijna in en de smaak was ronduit walgelijk.... Lees meer
Klacht van Martijnstegg op 10 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wou bij deze een klacht in dienen voor de mc Donalds in almelo Het gaat hier om mc donalds oost ! Ik had 2 fruitsalades gehaald! Ben op de pakeerplaats gaan eten Nja eten ik trok hem los en er kwam al... Lees meer