Bij McDonalds zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carbarg op 13 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik volg een streng dieet, maar mag eens per 2 weken naar de Mac. Daar kijk ik naar uit, kan ik zeggen! Herhaaldelijk krijg ik de verkeerde of zelfs incomplete bestelling mee. Tegenwoordig controleer ik de zak, voordat ik wegrijd. Helaas,... Lees meer
Klacht van SisCiel op 13 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij McDonalds Helmond een Big Tasty (jippie, hij is weer terug) met frietjes gehaald. Het was druk, ik moest echt lang wachten. Moest ook bijna 10 minuten wachten in het wachtvak. Eenmaal thuis (ik woon 2 minuutjes van de... Lees meer
Klacht van kitty14457 op 08 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestel in barendrecht bij de mac drive .het was 48,20 .ik vraag of ik voor de kleine een speeltje krijg voor de kleine achterin de auto .dat kreeg ik niet omdat ik geen happy mail had. ik vind dit heel... Lees meer
Klacht van Paulus Robin op 06 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
overgeven van 1u tot 11.30u toilet zeker 20 maal zeer zware hoofdpijn dokter geweest diagnose vastgesteld voedselvergifteging, zeer besmettelijk. Lees meer
Klacht van wmet41 op 05 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het belachelijk dat medewerkers met headsets en al voor de ingang van de mc donalds staan te roken dit gebeurd zowel in schagen als in den helder kooijpunt.Ze hebben al het recht om in hun pauze een shaggie... Lees meer
Klacht van MsznXpress op 05 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het personeel draaft maar rond neemt bestellingen op en nooit is er op tijd iets klaar verder is het ook niet te eten omdat de vet van je hamburgers afdrijft. het personeel is ook zeer onbeleefd. Vervolgens eet je de hamburger... Lees meer
Klacht van autohobbyist op 05 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte McDonalts, doe iets aan uw koffiemachines. Konstant moeten klagen dat de koffie slap is is ontmoedigd- om nog koffie bij uw vestiging te bestellen. Volgens de vriendelijke medewerkers zit het probleem in de verouderde koffie machines. Het ligt niet aan de... Lees meer
Klacht van tiaan op 03 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had 1 bic mac menu plus 1 cheesburger dus ik denk lekker op eeten toch. nou dat was ook wel gelukt tot de menu op was toen ging ik over naar mn cheesburger bij mn eerste hap zat er... Lees meer
Klacht van -Sanne op 02 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben er nog steeds erg gefrustreerd om dat de Big Tasty weg is uit het assortiment. Heel veel mensen die ik ken en ik zelf ook vonden deze burger de lekkeste. Als een product goed is, moet je een... Lees meer
Klacht van jeep2728 op 02 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Even een BigMac menu pakken bij McDonalds Heerhugowaard Drive aan de Duikerweg om 12.11 uur op 02-04-2012. Eten ontvangen, auto aan de kant. Nou we waren zo klaar, want je zal je mond er niet aan verbranden. Het eten was... Lees meer