Mijn Klacht:
Ik heb een menu besteld en kreeg hem koud
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat het eten warm is als de gasten het willen eten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een menu besteld bij McDonald's, maar ontving het eten koud. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de maaltijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
