Klacht: Meer dan 25 minuten gewacht

S.Djoegan op 11 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 november 2022

Een klant heeft meer dan 25 minuten gewacht op zijn bestelling van vijf broodjes bij McDonald's Zuidplein, waardoor zijn pauze van een half uur voorbij was voordat hij zijn bestelling ontving. Hij merkte op dat er onderling ruzie was tussen de medewerkers, wat bijdroeg aan de slordigheid en vertraging van de service. Hierdoor moest hij zonder broodjes terugkeren naar zijn werk.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag in mijn pauze naar Mc Donald Zuidplein voor mij en 3 collega’s 5 broodje eg bestellen kopen maar heb meer dan 25 minuten gewacht en nog niet klaar gemaakt.
Mijn pauze van half uurtje was voorbij . Ik moest zonder broodjes terug. Toen ik binnen kwam hadden de jongeren medewerkers van mcdonalds ruzie woord wisseling onderling. Pauze voorbij dat komt door de slordigheid van de personeel. Dit is mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn ontbijt broodjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Djoegan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM