Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jacq71 op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn vorige week bij filiaal Roosendaal gaan eten en kregen de bestelling aan tafel, toen we de frietjes wilde opeten waren deze koud en hebben we ze gelijk teruggebracht en kregen nieuwe. Daarna bestelde we kipnuggets en bij de... Lees meer
Klacht van Jannikbeekers op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23-10 18:32 bestelling geplaatst bij m’n Donalds centrum. 18:58 bestelling ontvangen. Totale verkeerde bestelling Lees meer
Klacht van Natascha heinen op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben gisteravond bij de mc drive een bestelling gedaan. En het is nu al de 2de keer dat er wat vergeten was. Zo'n 2 maanden geleden de frietjes terwijl we 2 menu's hadden. En gisteravond hadden ... Lees meer
Klacht van SandraHollanders op 22 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling werd oo een dienblad gedaan, een personeelslid kwam met mijn portie patatjes. De man ( met wit overhemd) vroeg, zijn ze wel vers gebakken? Jongen zei ja, en vervolgens pakt de man patat van het dienblad en stopt... Lees meer
Klacht van Yvonne Missler op 21 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag dames/heren, Helaas ben ik net (vrouw 56 jaar) zeer onvriendelijk behandeld na vragen om hulp bij het bestellen. Op de een of andere manier deed mijn pinpas het niet op het apparaat en ik vroeg netjes aan de balie of... Lees meer
Klacht van Dieneke de Mik op 20 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het bord waar je besteld staat er dat mc flurry kitkat €3.25 kost. Bij de kassa moet ik elke keer €3.55 betalen. Al een paar keer heb ik dit gemeld, maar vind het niet eerlijk dat ik elke keer... Lees meer
Klacht van JWMlsssn op 16 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het personeel lbegreep niet dat wij ook wilde betalen voor onze vriend in de auto achter ons en deden daar nogal geïrriteerd over ook wilde wij betalen met onze gespaarde punten op de app, dat gaven wij aan, scande de... Lees meer
Klacht van Roxie op 15 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een haar in mijn Mac Fleuri heb de klacht doorgeven ,maar de maneger negeerde het eigenlijk . Had het idee dat hij mij niet wilde geloven .Ga niet zomaar iets zeggen .Misschien dat jullie hier iets aan kunnen doen. MVG Annie... Lees meer
Klacht van emuux op 15 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een cola zero besteld in de McDonalds van Kortrijk. Toen ik die begon te drinken had ik twijfels of het wel een zero was (ik moet hiermee opletten omdat ik suikerziekte heb). Later stond mijn bloedglucose ZO hoog,... Lees meer
Klacht van Robinson123 op 15 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1x gp menu en 1x mac chicken menu Beide burgers waren erg droog en de patat erbij was koud. Frappee was het enige wat goed was bereid. Lees meer