Mijn Klacht:
20 min moeten wachten verkeerde bestelling en als ik dan bel word de haak erop gegooid
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag krijgen waar ik voor betaald heb ...en geen grote mond
Klacht: Verkeerde bestelling
Bootz 5 op 02 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling die 20 minuten op zich liet wachten. Bij het bellen naar de klantenservice werd de verbinding verbroken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
