Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over het huidige aanbod van groenteburgers, dat volgens hem niet geschikt is voor vegetariërs. Hij vraagt om de terugkeer van de oude groenteburger, zodat hij bij gezinsbezoeken aan het restaurant meer keuze heeft dan alleen frietjes.
Mijn klacht is dat ik het jammer vind dat jullie niet met vegetariers rekening houden hoe kan je iemand die geen kip en vlees lust iets geven wat daar naar smaakt graag hoop ik dat de oude groenteburger terug komt dan hoef ik niet telkens alleen maar frietjes te bestellen als we samen gezamenlijk met de familie gezellig naar de Mac gaan mvg
Als de oude groenteburger terug komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
