Klacht: Geen bon ontvangen en een bestelling die niet compleet is.

Wizzs80 op 23 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 november 2022

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bon en een onvolledige bestelling. Na het betalen van €73,25 ontbraken er essentiële producten bij de bestelling, en een e-mail naar de klantenservice heeft geen oplossing geboden. De klant vraagt om de ontbrekende items en de bon.

Mijn Klacht:

Welkom bij MC Donalds mag ik uw bestelling??
Het hele verhaal doorgegeven, Mac dit en friet zus en mayonaise en de hele bende was compleet.
Dan is het totaal €73,25 en ik ma Door rijden naar het eerste loket.
Aftikken die bende en bij het 2e raam werd mijn auto vol geurden goederen volgepropt.
Eenmaal thuis aangekomen miste ik cruciale goederen om mijn honger te stillen.
Denk” dat check ik ff!! Hebben die Franse frieten bakkers mijn bon niet bijgevoegd.
Beklag via de mail gedaan werpt ook geen vruchten af,, dus spuw ik mijn gal hier.
Mac Donalds ik wil mijn BON.. en mijn vermiste hapklare brokken.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor 2 friet en 2 doosjes Mac nuggets 6 stuks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wizzs80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM