Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja Kersbergen op 31 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede middag Op zaterdag 15 oktober voor 4 personen eten besteld, waaronder kleine kinderen waren. Voor 17.00 uur besteld. Het kwam om 18.30 uur, de jongen bracht het lopend het eten was ijskoud en het ijs gesmolten. De... Lees meer
Klacht van Manuela Heinze op 29 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De tafels buiten waren allemaal erg vies met etensresten en ook op de grond lag veel rommel. De wc's waren ook erg vies en het eten was lauw. Lees meer
Klacht van Luka Oudewesselink op 29 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het duurde meer dan een uur dat ik mijn bestelling kreeg en toen ik mijn bestelling kreeg was alles al koud Lees meer
Klacht van Shully op 28 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een paar hapjes van een big mac werd ik onwel, het had een bijsmaak en was totaal niet lekker. Lees meer
Klacht van Nuray bodur op 28 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
28.10.2022 Tijd : 9.20 Ik heb vroeg in de ochtend een kindermenu besteld, letterlijk 10 min moeten wachten..schandalig ,mijn cheeseburger werd klaar gemaakt in de box gezet, daarna pas ging de frietjes in de olie moest nog op mijn frietjes wachten.... ben... Lees meer
Klacht van fortis07 op 27 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, we halen regelmatig een mc fluury met ons gezin van zes naast onze menu,s. Wat ik jammer vind is dat de ijs bakjes steeds minder ijs krijgen maar ik betaal wel 325 voor een ijsjes . Persoonlijk klacht ingediend... Lees meer
Klacht van DaveMBarki op 26 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ten eerste onbekwaam personeel, ten 2de flinke buikpijn gehad na het eten van mc, tevens diaree tot zwetend aan toe. Voorlopig geen mc. Moet helaas mijn dochter teleurstellen voor haar verjaardags feest bij mc. Beter een andere mogelijkheid bespreken met... Lees meer
Klacht van SaraWiltVeganEten op 26 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben al 3 jaar vegan en elke keer komt er een nieuw vegatarische burger bij McDonald's. De benamingen zijn ontzetten misleidend. Veggie burger heb ik me overheen kunnen zetten omdat vegetarian afgekort is. Maar een mcplant waar kaas op... Lees meer
Klacht van Sz83 op 24 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al 2x op rij geen korting gehad via app. Volgende keer maar weer Burger King Lees meer
Klacht van Astrid Heskes op 24 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Frappe caramel bevat te veel ijs waardoor hij waterig smaakte. Je proefde nauwelijks de caramel smaak. Lees meer