Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.2 /10
6 stemmen 6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.320 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Koud eten

Klacht van Marian de VD op 19 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik woon in een verpleeghuis en nu eindelijk zag ik dat ik ook bij jullie kon bestellen bij thuis bezorgd. Ik blij want ik kan daar niet naar toe in mijn rolstoel. Krijg ik mijn eten, waar ik naar uit... Lees meer

Lauw eten!

Klacht van Marionkeistad op 19 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Voor de zoveelste keer eten besteld voor een behoorlijk.bedrag. Het wordt thuis gebracht en WEER is het eten lauw tot bijna koud.. Voor zo een prijs aan eten verwacht ik warm.eten en geen lauwe tot koude hap! Lees meer

Schade door kapot speeltoestel

Klacht van Issie47 op 19 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedemorgen, Een paar weken geleden, hield mijn zoon een kinderfeestje. Nadien afgesloten met eten bij Mc Donalds, Zwolle-Noord. In afwachting van het eten speelden zij in het speeltoestel. Daar bleek een afscherming van een grote bout te missen, stak uit en... Lees meer

Alles was koud

Klacht van Millie72 op 17 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanavond even snel een big Mac en een Mac tasty gehaald voor thuis (4min met auto). Helaas was alles koud, kaas niet gesmolten en alles was erg vet. Alles weggegooid. Hoop dat dit geen gewoonte word want is nu al... Lees meer

Iced frappe

Klacht van jenna03 op 17 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Meestal besteld ik een iced frappe witte chocola/framboos als ik bij de mac kom. Ik heb nu al een aantal keer een frappe gekregen zonder smaak, gewoon vanille? denk ik.. een keer kan gebeuren, maar dit gebeurd me nu vaker.... Lees meer

123... 323334...431432433