JohnNiekel op 01 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft op 31 januari 2023 twee Big Tasty-menu's en een cheesecake met slagroom en donut besteld bij McDonald's. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat de sinaasappelsap ontbrak en dat de cheesecake met slagroom verkeerd was verpakt, waardoor de slagroom uit het bakje was gelopen.
Gister 31-01-2023 2 big taart menu besteld en 1 x cheesecake met slagroom en donut. Bij thuiskomst 2x ontbrekende sinaasappelsap, doos met cheesecake en slagroom overdwars in tas gepropt zodat slagtoom uit bakjebin doos was gelopen
Vergoedingsregeling n
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
