Mijn Klacht:
Spicy kipnuggets besteld en vervolgens normale gekregen gebeld maar geen oplossing gekregen. Dit omdat ik zelf maar moet opletten
Gewenste Oplossing:
Coupon van gratis kipnuggets hot
Klacht: Verkeerde gekregen
Angylica op 30 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft spicy kipnuggets besteld, maar ontving in plaats daarvan de normale variant. Na contact met de klantenservice werd er geen oplossing geboden, waarbij de klant te horen kreeg dat hij zelf maar moest opletten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
