Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Royco68 op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ben 2e pi ksterdag wezen eten bij mc Donalds Nieuwegein Ravenswaarde ik heb nog nooit meegemaakt dat ik zo behandeld ben door een personeelslid van mc Donalds op elk menu wat ik bestelde kwam commentaar ik bestelde als 3e broodje... Lees meer
Klacht van Scooby92 op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte Heer/Mevrouw, Vandaag (25-05-2015) hebben wij een bezoek gebracht aan MacDonalds Maastricht Geusselt. Wij zijn hier om 00:15 aangekomen en wilde nog het restaurant binnen om wat te eten. Bij de deur aangekomen is de deur afgesloten terwijl er duidelijk op... Lees meer
Klacht van Mama keecie op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is nu meerdere keren voor gekomen dat er oude speeltjes van een vorige serie in de happy meal zit. We gingen voor transformers maar kregen pinguïns. Een speeltje uit een oude serie. Wij gaan met onze zoon naar de... Lees meer
Klacht van Meindert1978 op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kwamen om 02:22 bij de maceonalds aan. Maar er werf gezet dat ze gesloten waren door het persoonneel. Terwijl er overal staat dat deze tot drie uur open is. Lees meer
Klacht van silana op 24 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo nu probeer ik al verschijnende keren met mijn moeder die in rolstoel zit bij mcdonalds te eten ma er zijn geen rolstoel plekken vanmiddag was ik er ook met mijn moeder was er rolstoel plaats maar zat gezin met... Lees meer
Klacht van Elly Liauw op 24 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag 24 mei dachten wij lekker met Pinksteren een ontbijtje te halen bij mcd. Gereden naar de mcdrive in Leiderdorp en daar 3x scramble eggs ontbijt en 1x happy meal besteld. Doorgereden naar het eerste loket en betaald. Toen... Lees meer
Klacht van piatr op 23 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriendin en ik hebben een voedselinfectie opgelopen in de mac donalds bij de spottersplaats op schiphol. Lees meer
Klacht van Slechteservice1234 op 23 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb meerdere malen een bestelling gedaan via de macdrive. En elke x kloppen er zaken niet. Halve bestelling andere producten. Vanaf heden zal ik geen zal ik geen gebruik meer maken van Mac donalds. Lees meer
Klacht van JordiRiga op 23 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Ik heb zojuist samen met mijn vriendin twee voordeelmenu's besteld bij uw vestiging in de Montrealstraat 120 te Almere. Aangezien de rij bij de Mac drive erg druk was, besloten wij om naar binnen te gaan. Daar werden wij verwelkomt... Lees meer
Klacht van hansvdploeg op 22 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goedendag ik heb op 22 - 05 - 2015 om 1:15 een mc chicken en een grootte milkshake gekocht ik kwam terug van ballon varen en had zo'n honger dus ik naar het transferium .thuis gekomen alles op gegeten ben... Lees meer