Mijn Klacht:
op zondag 5 juli rond 16:30 bij McDonalds Roosendaal / Oud-Gastel geweest. Ik wist van tevoren dat ik alles goed in gaten moest houden omdat ik al van vele mensen heb gehoord dat het er waardeloos is. en ja hoor, nu ook weer. Ze gaven eerst een cola te veel. Dat meld je dan nog netjes. En misschien had ze er ook wel te veel aangeslagen. Je krijgt een broodje te weinig. dan zegt ze dood leuk, ja het is mijn eerste bestelling. Ja nou en. Ik mag niet te weinig betalen en zeggen, ja sorry dat is mijn eerste betaling vandaag !! Dan kom ik er thuis nog achter dat er toch ook nog een frietje te weinig in zit en ook nog de verkeerde bon, en weten we dus nog niet of we zijn benadeeld. En verder waren ze ook nog flink aan zeuren en gillen tegen elkaar. Lekker klantvriendelijk. Op dat moment was er ook nog een klacht van iemand bij de mc drive en iemand kwam de chocomel terug brengen omdat die goed was. Sinds deze mac er zit hoor je alleen maar klachten en is er nog steeds niks veranderd. DOE ER WAT AAN !!!! Wij komen in ieder geval nooit meer. De andere mac in Roosendaal is prima. Nooit problemen mee gehad.
Gewenste Oplossing:
Wanneer je juist wordt behandeld met de juiste mentaliteit. En dat je eigenlijk niet je bestelling en bon hoeft na te nakijken.
(10)
