Mijn Klacht:
bij een bigmac menu van 5,95, koffie genomen inplaats van cola. Afgerekend.
7,10 euro. Dit kwam omdat de koffie 0,50 euro duurder was dan de cola in het menu ! Maar ik heb 1,15 meer betaald. Dit voorgelegd aan de manager, maar hij bleef volhouden dat dit kwam omdat de koffie 0,50 euro duurder was !
Na verder aandringen bleek die mijnheer plotsklaps geen of slecht Nederlands te verstaan. Omdat het vrij druk was heb ik de discussie maar afgebroken.
Zondag, 5 juli in mcdonalds Gronsveld , 19,15 uur.
Gewenste Oplossing:
Als ik bij het menu gewoon cola had genomen, en een extra koffie had besteld,
Had ik 7,30 moeten afrekenen !
Ik verwacht eigenlijk een tegoedbon voor een koffie.
