Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

te veel betaald

Klacht van Josephine Lauffer op 06 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb 5 juni 2015 om 18:17 een bestelling bij de macdonalds kelvinstraat te zoetermeer geplaatst. Het ging om 4 menu's van 2 voordeelbonnen van 7.90 euro per bon wat bij elkaar 15.80 euro is. Ik heb specifiek gevraagd om... Lees meer

Lang wachten

Klacht van Jorgcupido op 02 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik stond vandaag rond 22:00 uur te wachten bij de mac' donalds in Geldrop, Heb er ongeveer 30 min kunnen wachten op mijn 2 voordeel menu's met kipnuggets en een losse burger , en toen ik daarna het meisje er op... Lees meer

Eten verkeerd

Klacht van Rowenapagie52 op 31 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag is voor de zoveelste keer me eten verkeerd gemaakt!! Ik ben heel allergisch voor bepaalde dingen maar toch telkens gaat het verkeerd! Dit is de 2e keer dat ik een klacht indien aangezien het me tevaak gebeurd. als ik... Lees meer

Mac Donalds Breda

Klacht van Mathijs Fawzi op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De Mac Donalds keten in Breda is zonder twijfel de langzaamste in omstreken. Je moet gemiddeld net zo lang wachten op je hamburger als dat je in een restaurant doet op je biefstuk. Dit vind ik erg schandalig en van... Lees meer

Voedselvergiftiging.

Klacht van annegeartsjex op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom regelmatig bij McDonald's en het eten is normaal weg wel goed. Alleen in de zomer van 2013 kocht ik een McKroket, dag later had ik voedselvergiftiging. Ik heb toen een hele tijd geen McKroket gehad maar nu wou... Lees meer

iel broodje bacon clubhouse

Klacht van Janus J op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zoetermeer Mac Donalds, daar wilde mijn vriend clubhouse bacon sandwich proberen. Ziet er heerlijk uit in de reclame. Nou het broodje dat hij kreeg, zag er niet uit! ! Er zat bijna niets op!! Beetje bacon, verlepte sla,... Lees meer