Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lizzye op 12 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij, horecamedewerkers, zijn meestal laat klaar met werken. Tijdens ons werk dwalen onze gedachtes af naar de ijskoude Caramel frappies. Echter tot onze verbazing is het telkens zo; dat we geen ices frappés kunnen bestellen bij McDonald's malden, ondanks het... Lees meer
Klacht van Kaylee rooms op 11 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij bestellen regelmatig eten bij jullie, wij durven nu al niet meer bij de macdrive te bestellen omdat het altijd fout gaat. Altijd moet er wat missen. Nooit ergens hebben we dat alleen in oosterhout noordbrabant. Wij hebben deze 2... Lees meer
Klacht van Lamsma op 06 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zijn we afgelopen zondagochtend super snel uit ons bed gesprongen, douchen, in de kleren, rap de auto in, want o wat hadden we een zin in pancakes met Nutella en scrambled eggs. Kom je om 10.50 uur bij de Mac,... Lees meer
Klacht van janBakvet op 05 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een medewerker bij Apeldoorn zuid at het eten van de klanten op. Op zijn naamplaatje zag ik Tarik. z staan dit was op een zaterdag Lees meer
Klacht van Fedde2302 op 04 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag 3-10 ben ik met mn zoontje een ijsje( en wat drinken) bij jullie komen eten.altijd een feest als wij bij jullie zijn geweest.maar deze keer helaas niet.Toen ik het ijshoorntje en mijn mc flurry kitkat kreeg vond ik al... Lees meer
Klacht van H.HUPKENS op 04 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voorheen gingen we naar de McDonalds aan de Steenakker, Veldsteen 4 in Breda. Vanwege de ergernis die dat opleverde ivm zo lang te moeten wachten op de parkeerplaats tot de bestelling kwam weken we uit naar een McDonalds in Oosterhout... Lees meer
Klacht van bamibal1 op 01 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 1-10-2015 bij mcdonalds geweest te berkel en roderijs. 2 hamdurgers besteld en een mckroker. Allereerst schrok ik van de prijs van de mckroket die weer eens duurder is geworden .vervolgens pakte ik de hamburgers uit die ik onder me schoen kon... Lees meer
Klacht van elisak op 30 september 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag bij de mcdonalds in Lelystad geweest. Zoals meestal bestel ik een chickenmcnuggets menu. Nooit problemen gehad, tot afgelopen keer. Drie dagen lang heb ik last van mijn darmen en maag gehad na het eten van de nuggets. Het... Lees meer
Klacht van ontevreden klant05 op 27 september 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb zondag 27-09-2015 om 10.40 2 hamburgers 2 chilli burgers 1 groenteburger en 1 cheeseburger besteld bij de mcdrive te lelystad. na 15 min is mijn vriendin gaan vragen waarom het zo lang duurde waarop het meisje achter... Lees meer
Klacht van pluister13 op 26 september 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag maar eens naar de McDonalds, zo zin in een chickenburger bacon, zonder tomaat, maak het doosje open, burger koud, dus terug gestuurd, ik zou een nieuwe krijgen, dus wacht 1 minuut en ja hoor daar was de burger, hmm... Lees meer